Meer klanten binnenslepen met een ijzersterke offerte? Met kleine aanpassingen, die je nog niet eens zo heel veel extra tijd kosten, kun jij het verschil maken en je aanbod NOG aantrekkelijker maken voor je (nieuwe) klanten. Goede offerte maken? Met deze 5 tips maak jij een offer they can’t refuse!
IJzersterke offerte maken? Zorg dat je antwoord geeft op deze vragen
Een offerte maak je om je potentiële klant een vrijblijvend voorstel te doen voor de opdracht. Je gaat in op de diensten die je levert en de prijzen die je hiervoor rekent. Heb je het gevoel dat je meer uit je offerte kunt halen en meer klanten binnen kunt slepen? Zorg dat je in je offerte antwoord geeft op de onderstaande vragen om een onuitwisbare indruk te maken en je klant binnen te halen.
Welk probleem los je op?
Je klant zit met een probleem. Hij heeft een vraag en jij bent met je dienst DE oplossing. Je klant koopt van je omdat je een probleem oplost. Ze willen een marketingplan, omdat ze er geen kaas van gegeten hebben. Ze willen een nieuwe website, dus schakelen ze een ZZP’er, freelancer of bureau in. En ga zo maar door. Zorg dat wanneer je je offerte gaat maken je HET antwoord op de vraag welk probleem je oplost en pijn je wegneemt duidelijk beantwoord hebt.
Waarom moeten ze NU ja zeggen?
Geef je klanten een reden om NU “ja” te zeggen. Fear of missing out is een gevoel dat gevoed wordt door bijvoorbeeld een deadline voor een kortingsprijs te geven of tijdelijk een extra dienst aan te bieden. Geef je klant het gevoel dat ze echt wat missen als ze het NU niet aanpakken.
Welke positieve bijdrage lever jij aan de toekomst van een klant?
Met jouw dienst vorm jij de oplossing van het probleem van je klant. Benoem de mooie resultaten die je klant in de toekomst kan behalen als hij nu investeert. Welke winst zal hij behalen door nu te investeren in jouw dienst? Welk steentje draag jij in bij het behalen van zijn toekomstige doelen?
Hoe bewijs jij je voorstel?
Als je een vakantie gaat boeken, lees je reviews over het hotel. Wanneer je een dure aankoop doet, zal je waarschijnlijk ook even de reviews door willen lezen om te zien hoe het andere klanten bevalt. We houden van bewijs. Bewijs dat ons een klein beetje geruststelt dat we het juiste doen door deze investering te maken. Zijn andere klanten enthousiast over de samenwerking? Vraag altijd om testimonials en verwerk deze in je verhaal, als bewijs dat jij wat je voorstelt meer dan nakomt en waarmaakt!
Hoe maak je het persoonlijk?
Maak je offerte persoonlijk. “Naar aanleiding van je aanvraag stuur ik je deze offerte.” – move over, we need to make it a bit more extra! Benoem concreet waar je potentiële klant tegenaan loopt en hoe jij daarbij kunt helpen. In deze inleiding kan je bovenstaande punten ook al kort verwerken. Hoe meer je op de klant en zijn situatie toeschrijft (en geen algemeen document stuurt), hoe sneller hij een connectie zal voelen en.. ja zal zeggen!
Tip: bewaar dit artikel voor later op Pinterest!
Welke tip heb jij voor een ijzersterke offerte maken? Deel hem hieronder!